|
|
 | Kommentar
Fra :  Nordsted1  |
Dato : 05-05-09 17:17 |
|
Jeg ville troppe op på kommune kontoret, og ikke gå derfra, før jeg havde en check i hånden
Tag madpakke og en kande kaffe med... så kommer der gang i sagen
En gang blev jeg syltet, hvor jeg til sidst bad om at tale med borgmesteren, --- det hjalp ---
God fest
| |
|
Det er Borgerrådgiveren i din kommune, som du skal klage til. Derudover syntes jeg, at det er en uforskammet behandling du har fået 
Citat
Fra en tilfældig udvalgt kommune er her hvad Borgerrådgiverens funktion er:
Vejlede dig, hvis du ikke rigtig ved, hvor du skal henvende dig med dit spørgsmål.
Vejlede dig, hvis du vil klage, ved at finde ud af, hvem der evt. kan klages til og hjælpe dig med at formulere klagen.
Vejlede dig om dine rettigheder i forbindelse med sagsbehandlingen (f.eks. sagsbehandlingstid, for-ståelig afgørelse eller den måde, du er blevet behandlet på). |
P.S. Tillykke og god fest
| |
|
Det er godt at kende sine rettigheder 
| |
|
Hej igen Tilde38.
Jeg har været inde på din kommunes hjemmeside, og kan godt se at klagemuligheder ikke er noget de reklamerer med
Så jeg syntes, du har gjort det bedst muligt lige nu. Men hvis jeg var dig, ville jeg henvende mig på kommunen imorgen og forhøre mig om hvor/hvordan man som borger klager i jeres kommune - det er ikke rimeligt, at det ikke fremgår af hjemmesiden!
| |
|
Statsforvaltning og Kommune har intet med hinanden at gøre.
Ring til Statsforvaltningen og udbed dig en klagevejledning over sagsbehandlingen eller bare fremsend en hvor du beskriver sagsforløbet nogenlunde som du har gjort her.
Hvad angår borgerrådgiver er det ikke et tilbud alle kommuner har.
| |
 | Kommentar
Fra : Tilde38  |
Dato : 05-05-09 20:32 |
|
Thomas. Så forklar lige hvorfor søgt konfirmationshjælp udbetales via kommunen når det er søgt på statsforvaltningen?
Skal jeg klage til dem selv? det lyder da ikke som en god ide.. eller hvad?
| |
|
Mit råd i den slags sager, og lignende, er at man skal ikke ringe, man skal skrive.
I en tlf. kan bl.a. kommunalt ansatte slippe af sted med mange mærkelige udtalelser, men når man så beder om at få det på skrift, så ser tingene pludselig helt anderledes ud.
| |
|
Ja du skal klage til dem selv over sagsbehandlingen og du skal gøre det skriftligt.
Statsforvaltning har lige så lidt at gøre med kommuner som politi eller toldvæsen.
Statsforvaltningen træffer afgørelse i sagen og såfremt faderen ikke betaler så udlægger kommunen beløbet og faderens bopælskommune inddriver det hos ham. Kommunen træffer ingen afgørelser i sager om samvær og bidrag.
| |
 | Kommentar
Fra : hawaii7  |
Dato : 06-05-09 05:36 |
|
Statsforvasltning har intet med kommune at gøre.
Sagsbehandlingstiden er normalt lnag på sådanne forvaltninger. Der vat også meget lang sagsbehandslingstid på de tidligere Statsamter m.m.
Du skal ikke ringe og rykke, men gøre det skriftlig, så du har dokumentation for dine rykkere. De kan bare sige at de ikke har hørt fra dig. Du kan evt. rykke pr. mail, så har du også dolumentation.
En forhøjelse af børnebidrag tror jeg ikke du får, hvis din mand betaler det han skal ifølge taksterne.
Glem nu ikke konfirmationen p.g.a dette. Få nu holdt konfirmationen så dit bar får en god dag og betal så hvad det koster. Bagefter kan du så se om du får noget og hvor meget.
hawaii7
| |
 | Accepteret svar
Fra : TulleTrik | 
Modtaget 200 point
Dato : 06-05-09 08:47 |
|
Hej Tilde.
Som offentlig ansat krummer jeg tæer i mine sko over din beskrivelse af sagsforløbet.
Offentlighedslovens §6 - notatpligten - i følge den skal forvaltningen notere dine henvendelser.
Forvaltningsloven § 22 - afgørelser - beskriver at en afgørelse KAN gives mundtlig, men du kan kræve at få den skrifligt.
Ydermere kan du få oplyst sagsbehandlingstiden ved henvendelse til statsforvaltningen - kan statsforvaltningen ikke overholde disse tider, er statsforvaltningenforpligtiget til skriftligt at underrette dig herom.
Så bare gå den dem - bed om skriftlige meddelelser og aktindsigt.
Held og lykke - og rigtig god fest på søndag.
| |
| Kommentar
Fra : Tilde38 |
Dato : 06-05-09 13:23 |
|
Når man pr mail henvender sig til statsforvaltningen, kommer der en mail retur der fortæller at statsforvaltningen har 12 ugers behandlingstid. Intet andet.
Jeg har skrevet til borgmesteren og er i dag blevet ringet op og har fået oplyst navn på kontorchefen og hende vil jeg så ringe til i morgen.
Hawaii.. Det er muligt jeg ikke får forhøjet børnebidraget, men hvis jeg ikke prøver, så får jeg da slet ikke. Er det et nej, er det bare ærgerligt. Jeg har prøvet.
At glemme konfirmationen bliver nok ikke så let.
Tulle Trik. tak for din oplysning...
| |
 | Du har følgende muligheder | |
|
Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål.
Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.
| |
|
|